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【CIPF】杨旭日:职业成长与人才加速器

作者:杨旭日    时间:2017-11-16

 

导 读:随着知识产权强国建设的步伐不断加快,企业对知识产权人才的需求也在不断提升,培养知识产权人才成为了迫切需求。北京强国知识产权研究院杨旭日院长从工作需要、人才发展以及知识产权人才发展的过程与规律阐述了人才培养重要性及其规律,并提出“雏鹰计划”、“菁英计划”两大计划加速知识产权人才成长,助力实现强国梦。

杨旭日 北京强国知识产权研究院院长

这里主要讲一个议题,就是关于我们人才加速器的事。刚才各位老师的观点我非常赞成,我主要讲讲具体的工作。

一、工作需要与人才发展

讲两个方面,第一个就是说企业和企业的实际需求到底是怎么样。实际的工作到底有什么需求?到底有哪些主要工作?这些工作需要哪些技能?这些技能会带来多大的价值?我觉得是一个很重要的出发点。我们搞培训,不能从培训出发,而是干这件事,到底能给客户带来什么?

话说回来,这个结果跟陈总讲的企业需求,也是结合在一块的。所以,我觉得首先要搞清楚的是这个职业到底有没有价值,价值在哪里?其中包括哪几项工作?这些又都有什么价值?同时,由于每一项的工作需要有不同的人去做,又会产生不同的价值。刚才说的各种业态,除了我们政府、法院以外,企业的需求,还有代理机构,包括律所的需求,如果从职业发展的角度去看,就是我们所要讲的职业需求。

第二个我觉得是人才的发展。我们这里直接来面对人才本身的发展问题。人才发展过程是分阶段的。从人才自己的角度来看,就是经历哪些必须的阶段把自己培养出来。我们有过一个研究,以专利代理人才为例,我们认为,代理人才的发展大概有四个阶段,考代理资格证是一个阶段。这个考试完了之后,就算是入门,然后具备一定水平之后慢慢进入这个行业,并不断积累经验。这个过程一般比较漫长,需要很长时间来积累知识和经验。而且这个过程有很大的偶然性,换句话说就是机会主义。而一旦经历过这些,往往就掌握了相当的技能和经验,就具备了这一方面的能力。所以职业能力与您所经历的事件和干过的大事有很大的关系。

刚才讲,如果说单位的需求或者说产业的需求是一个前置需求,那么个人职业往往与之匹配的,是后生的。刚才陶老师讲的一个非常好的观点,个人最大的浪费是机会的浪费。没有抓住机会往往让一个人终身难以释怀。代理人职业发展过程中有几个重要的点,也就是机会。“你抓住这个机会,你就跟别人不一样”。从个人发展角度来看,代理人才职业发展,能够达到顶级的人才不到5%,达到中间状态的有50%左右,处于很低水平的20%左右。举例说,以前我在长沙遇到一个老代理人,60岁退休了,我说你搞了多少专利,加在一块,大概是2万多个,一辈子搞了2万多个专利,说有多少发明,大概有十多个,然后说答了多少OA,几乎没有答过。我说你这个发展,就工作量而言,确实很大,做了不少事情,你们觉得他的水平怎么样?不是说我们老同志不努力,是挺努力,但没有机会往上做,所以他要成为这个顶级人才,还要往上走,起码OA可以多答几个,然后法院我也去去,这个就全了。你要再有水平,可能专利的每个环节都做过,做过企业IPR,做过代理人写过案件,做过审查员审过案子,做过律师出过庭,做过法官审过案。专利的各个环节你都干过,那你就完美了。当然具体的工作没有那么极端,但是亲自做过两个及以上的角色是非常必要的。

二、知识产权人才发展的过程与规律

我们的代理行业市场的工作往往与专家的咨询工作连在一起,换句话说都是合伙人专家专业地去做这个市场。前天周五的闭门峰会上,我们好几家代理公司的老总说,他们没有市场部,都是合伙人兼干,有展览就来一下,有会议就出来讲一下。你可以想,一个单位没有市场部门,而且是我们代理机构现状。那么我们要问,代理机构的市场是怎么开展的?实际上就是合伙人开拓和滚雪球式的介绍,所以代理机构形成一个非常强大的本事,就是找老客户挖潜,就是你做了一个客户了,你做的很好,那么客户会不断地把更多的案件给你,这就是老客户挖潜,实际上这是相当于有价值,另外就是客户介绍客户,朋友介绍客户,滚雪球式的积累这一状况也就决定了代理公司的人才状态和需求。

从另一方面说,人才的成长,主要分为四个级别,这些级别和个人机会有很多关系。讲到机会,我们往往讲机会是给有准备的人准备的。这里“准备”二字很关键。如何做好准备?我们说人就像一台汽车,能力就是你的发动机,信念就是你的方向盘,价值观就是你的汽油。首先要有对成功的渴望,你是不是想成为这个行业的顶级人士,就比如说刚刚说到的代理人,很多人不甘于眼前的事情,会向更深的法律和技术方面发展,他还会抓住机会出国,这个都是很关键的点。经过几年,甚至数十年的努力和历练,就成为了行业内的顶级人才。而你的能力的养成,与你做的事是有正相关,你没有干过这个事往往就没有这个能力。因为能称之为职业核心能力的技能,都不是想出来,而是干出来的。

再讲个人时间的利用,个人潜能的开发。我们说大脑的潜能开发,与他的大脑的利用正相关。在假定大脑容量相同的条件下,可以以时间利用作为一个简单的衡量值。如果以马云的潜能开发作为100%,那么一般人的潜能开发能到多少呢?可以简单的测算一下,一个基层员工大脑开发大概在10%左右,一个中层干部的潜能开发在20%。一个人的潜能其实非常大。有一句话,你不知道自己有多强大。所以说,人就得逼逼自己。你要是想比别人成功,你必须要比别人付出更多的努力,承担更大的压力,如果还辅之以更好的方法,在学中干,干中学,才有可能成长很快。

再看看人才发展过程,最早就是你刚毕业的时候,我的体会是1到3年,甚至是4年,基本上是晕的,基本上是领导让干什么就干什么。这个时候,对工作的理解是片段式的,总体观很难建起来,在这个状态下,往往理解能力也容易出问题。对工作建立了统一感,知道工作的整体性,知道了为什么要做这个工作,也基本掌握了怎样来做这个工作,那就度过了第一阶段。有了方向性,知道为谁去做,工作由强加给你的,转化成了自己喜欢的工作了,这就从自发工作转化为自觉工作。这就是职业素养的形成。在这个条件下,你就会更好地安排你的时间,更好的发展你的职业生涯。

不过在现实生活中,有大量没有达到这个状态,很多人本科硕士毕业,成绩一般。工作以后时间也没有很好的利用起来。也有的人倒是非常的努力,但是不得要领,很难成为顶尖人才。少数的,就如我访谈的53人一样,都有一个很偶然的机会和机遇,从事了专利代理工作。这个过程都非常长,有的甚至经历了20年。所以说,现有的发展和培养体系,很多都是转弯,在浪费,没有形成职业发展路径。很多的时间,都是个人在找机会。最后都是25岁硕士毕业,干20年成为顶尖级的专业代理人,到45岁的时候,这一生就差不多了,别的想干也有心无力了。

很多人才没有发展,我们有过研究,主要是两个原因。一是认识上的,就是不知道该怎么办?处于中西部地区的很多学生,没有接触过大企业,也很少接受国外公司,自然对专利代理比较遥远。处于东部,甚至北上广等先进地区也有认识上不开窍的人。二是个人心理的原因,这些人工作和心理处于一种矛盾的状态,整天抱怨,怨天尤人,又没有改变的勇气和行动,徒劳地浪费时间。

三、强国人才加速器与两个计划

所以如果要发展,就必须认识先行,并对自己负责。所以,我们强国人才加速器,就是要解决这两个问题。告诉大家,这个职业能干什么,我们希望能在5到7年之内,让你掌握到这个行业最核心的技能,让你把握这个行业最核心机会,成为这个行业顶级专家。这样以后,我们还说这个人生难道就干专利一个职业吗?不是!你会发现那个时候我在30岁,已经成为这个领域的顶级专家了。还有,一个人如果要成功往往只有一项能力是不够的,如果有两项能力,如果一个是你会写专利,另外一个是你会做发明,那你很快就会成为这个领域前十名。

所以我们强国研究院希望把知识产权人才加速,通过两个计划完成,第一个是雏鹰计划,第二个是菁英计划。雏鹰计划,很简单,就是让大家一年时间完成雏鹰,雏鹰计划包括三件事情,找一个知识产权的工作,尤其是专利的工作,第二是考一个证,第三你要把这个事情做的相对合格,这是有明确的目标的,那么你把这个目标完成,你就完成雏鹰的过程,我们预估需要三年时间,我们也有过预估大概60%的人可以完成,那么这个过程中就有一些课,这个课也不会太多,大概就是三四次课,一次课两三天,把你的周末时间全部利用起来。以后工作之余做什么呢?我们有微信号,微博号,推送这个信息,人才的发展必须要有信息,有知识的注入。这与比较集中的培训一样的重要,这是我们讲经验的增长是生发的过程。怎么叫生发呢?就是说你不光是要知道这个东西,更重要是要做过这个事,有直接的心理体会。当然,我们不可能做过所有的事情,比如说商标,我申请过一个商标。通过我们经验生发,就可以扩延到商标复审、无效,甚至诉讼。所有做过商标的人,经过我们的人才加速之后,再遇到扩延的案件基本上就不会发怵了。然后到一定层次以后,需要更高的机会,刚才讲是雏鹰培养的计划,还有一个菁英计划,菁英更多的是需要机会,机会一个是来自于有能力锻炼的机会,其次还需要有一些单位的需求,你必须要有更明确的目标,而且这个目标要实现,才能进一步往前走,菁英计划就是把专利、商标、知识产权这些工作化为15个核心能力,核心能力是一级,下面还有二级三级等,每个方面都有实际经验的专家来讲解、来交流。

职业化的知识范围并不大,也不太多,就像律师,我们评为最佳律师的人,你问他会干什么,就会打官司,打官司有关四项能力,根据不同的领域也有不同的增加,一个人不可能掌握所有的能力,搞专利的可能对商标不太明白,搞商标可能对版权不太明白,但是一定是有一个最强的,同时呢,也有若干会。这样的话,你就保持很强的竞争力,既能在单点上突破,也能在比较大的范围内获取机会,所以菁英计划就是刚才讲的,把这个能力分为四个环节,把这个级走过去了,到第五年我们认为你基本上完成了经验积累的最基本的状态。把这个全部都学完,那我觉得这个已经不是简单的原来的状态。已经达到最高水准5%的水平,当然你的水平达到了,机会能不能拿到,这是另外一个问题。

目前的情况培训界做培训,人才服务的就做对接,两个之间基本没有交集。我们觉得,在小众领域,这中间有很多的机会,我们想在知识产权领域实践,先把这个过程走一走,看看能不能走通,需求和职业的发展,个人的努力,把它有效的结合起来。这样的话,去加速这个过程,我认为非常重要,尽管我们看每一个方面都在细小的变化,但是如果把它完美的结合起来,那将会变成人生计划的改变。大家回想一下,在15年以前你就过成了现在这样的你,你是多么的幸福。你还有好多的时间去花费和浪费。我觉得这是非常有价值的一件事情,我们想努力去实现。

菁英计划最后的一个,我们认为一定要出国,国际化的水平你没有,说你是已经成为国际人才肯定我都不信,至少把每一个点都走一遍,你要找到若干的核心能力,去培养你的核心能力。如果说,核心能力合格了,那我认为你已经达到了,国内的5%的水平,就有机会获得5%那些人的机会,比如说有猎头联系你,你就可以说你的能力,我都干过,实际上看看那些简历都是这么说的,你以前干过什么,如果干过华为公司的高级副总裁,那么你就很不一样了,那公司的这些事肯定你能干,对你来说这个工作就很简单了。

所以咱们专业人员考虑问题考虑的过于细,容易想偏,所有细的问题出现很大麻烦矛盾的时候,都是大的方面出问题,而不是小的方面出了问题。我就给大家简单的说几句我们想做的事情,我们的雏鹰计划,既可以针对个人培训,也可以针对企业内训。菁英计划更多的是面向高端人才的持续发展,我们想举全国的师资力量,和我们律师很多实实在在的经验和我们全国大量的企业的这种实实在在的需求,做一个结合。我们希望把这些资源有效的组织起来,来服务于我们需要的人,为企业服务,为个人服务,最终实现我们刚才讲的产业的发展,最后实现我们的强国梦,谢谢大家!

(本文系2017强国知识产权论坛(CIPF)嘉宾发言文字稿整理,已经作者确认,转载请在显著位置注明来源)

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